تتوفّر أربعة إصدارات من Google Workspace: الإصدار Business Starter و Business Standard و Business Plus و Enterprise Plus. تبلغ سعة التخزين في الإصدار Business Starter نحو 30 غيغابايت لكل مستخدم، بينما يتميز الإصدار Business Standard و Business Plus بعناصر تحكُّم وسعة تخزينة وأرشفة أكبر 2GB و 5GB، والإصدار Enterprise Plus بسعة تخزين وأرشفة غير محدودة وميزات تخصيص وعناصر تحكُّم إضافية متقدمِّة. ويمكنك مقارنة إصدارات Google Workspace للحصول على مزيد من المعلومات.

عند استخدام Google Workspace، ستحصل على عدد من الخدمات الإضافية على مستوى الأنشطة التجارية وهي خدمات غير متوفرة في تطبيقات العملاء المجانية في Google. تتضمن هذه الخدمات ما يلي: بريدًا إلكترونيًا مخصصًا للنشاط التجاري مثل name@yourcompany.com، وضعِف سعة التخزين السحابية (30GB في إصدار Business Starter) و (2TB في إصدار Business Standard) و (5TB في إصدار Business Plus) وغير محدودة (في إصدار Enterprise Plus) عبر Gmail و Drive، ودعمًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ووقت تشغيل مضمونًا بنسبة 99.9% للبريد الإلكتروني للنشاط التجاري، وإمكانية التشغيل التفاعلي من خلال Microsoft Outlook، وخيارات أمان إضافية، مثل المصادقة من خطوتين والدخول الموحّد، وعناصر التحكم الإدارية لحسابات المستخدمين، والمزيد.

نعم. فيما يخص الزيادة يمكن زيادة الحسابات في أي وقت، كما يمكن الترقية لخطة أعلى عند الحاجة مع دفع فرق السعر للفترة المتبقية من مدة الاشتراك. اما بالنسبة للتخفيض فيجب إكمال المدة المتبقية للاشتراك، وعمل تخفيض في عدد الحسابات في التجديد القادم. علماً أنه يمكنك استبدال أي حساب (مستخدم قديم) بمستخدم جديد في أي وقت مع صلاحيات كاملة في تعديل البيانات له.

لا، عند الاشتراك في Google Workspace، ستتمكن من الدخول إلى مجموعة من التطبيقات المدمجة التي تعمل معًا بشكل سلس. على سبيل المثال، قد تتلقى رسالة على Gmail وتحوّلها مباشرةً إلى حدث في تقويم Google . وعندما تضع تعليقًا في مستندات Google، أو جداول بيانات Google، أو العروض التقديمية من Google، يتلقّى المتعاونون تنبيهًا بالبريد الإلكتروني تلقائيًا. وبنقرة واحدة، يمكنك الانضمام إلى اجتماع فيديو على Meet من البريد الوارد أو من “تقويم Google”. يؤدي استخدام هذه الأدوات بشكلٍ جماعي إلى تحسين معدّل الإنتاجية وتقديم أقصى قيمة إلى نشاطك التجاري، غير أنه بإمكانك شراء المجموعة واستخدام الخدمات التي يقع عليها اختيارك فقط.

لقد تبيَّن لنا أنه بمقدور الكثير من العملائنا الاستغناء عن مجموعات الإنتاجية الحالية والاعتماد حصريًا على Google Workspace لإنشاء أنواع مختلفة من الملفات، بما في ذلك المستندات النصية، وجداول البيانات، والعروض التقديمية. ويمكنك العمل عليها في الوقت الفعلي مع أشخاص آخرين وتخزينها في السحاب من خلال Google Drive. وتعمل تطبيقات Google Workspace عبر جميع الأجهزة. وعلى عكس تطبيقات أجهزة سطح المكتب التقليدية، ليست هناك برامج يلزم تثبيتها. Google Workspace متوافق أيضًا مع الملفات التي يتم إنشاؤها في برامج أخرى مثل Microsoft Office.‏

نعم، يمكن أن يكون للمستخدم عدة عناوين بريد إلكتروني من خلال إنشاء عناوين بريد إلكتروني بديلة، مثل support@yourcompany. يمكنك إضافة ما يصل إلى 30 عنوان بريد إلكتروني بديلاً لكل مستخدم.

نعم. تتوفر أدوات ترحيل Google Workspace لاستيراد الرسائل الإلكترونية القديمة من البيئات القديمة مثل ®Microsoft و®IBM® Notes وأنظمة البريد الإلكتروني الأخرى. لمعرفة المزيد من المعلومات عن الأدوات المتوفرة لعمليات ترحيل البيانات في Google Workspace، يُرجى الاطّلاع على ترحيل بيانات مؤسستك إلى Google Workspace.

لا. للأسف، نحن لا نقدم أي ضمان لاسترداد الأموال مع Google Workspace كما انه ليس مقدم من قبل Google.

يمكن أن يمتلك كل مستخدم عدة عناوين بريد إلكتروني من خلال إنشاء عناوين بريد إلكتروني بديلة بكل سهولة. اقرأ المزيد هنـا.

لاستخدام Google Workspace، أنت بحاجة إلى نطاق. اسم نطاقك هو الجزء الذي يظهر بعد ‎www. في عنوان URL لموقعك الإلكتروني. إذا كان لديك نطاق من قبل، فأدخله أثناء عملية الاشتراك في G Suite. (وسيُطلب منك إثبات ملكيتك للنطاق) إذا لم يكن لديك نطاق أو كنت ترغب في استخدام نطاق آخر مع Google Workspace، يمكنك تسجيل نطاق من اختيارك (إذا كان ذلك متاحًا) من هنا.

نعم. يمكنك إعداد Google Workspace بنفسك إذا كان لديك بعض المعرفة في المجال التقني (المعرفة تختلف من شخص لآخر) من خلال اتباع معلومات وخطوات الإعدادات المتوفرة هنا. كما يمكنك طلب خدمة الإعداد من فريق الدعم في تيرم لايت | Termlight (نوفر الخدمة بتكلفة إضافية).

تتيح خطط Business Starter و Business Standard و Business Plus استخدامًا يصل إلى 300 مستخدم كحد أقصى، بينما لا توجد أي قيود على عدد المستخدمين في خطط Enterprise.